Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện của lc66

Khi bạn mở tài khoản tại lc66, bạn chấp nhận những điều khoản này. Chúng tôi xây dựng chúng để bảo vệ bạn, tài khoản của bạn và những giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản của bạnThanh toán nội địaQuyền và trách nhiệmCasino trực tiếp và slot
lc66 Điều khoản và Điều kiện của lc66
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về Điều khoản và Hỗ trợ Tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, tài khoản của bạn hoặc giao dịch thanh toán, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện Trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web.
Email Hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề của bạn.
Quản lý Tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử thanh toán, xác…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bảo mật, Xác minh và Quyền của Bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL khi truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money; mỗi giao dịch được xử lý trực tiếp với ứng dụng ví của bạn và xác nhận bằng OTP.

Mã hóa Giao dịch

Mỗi nạp tiền, rút tiền và xác minh ví được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác nhận OTP từ ứng dụng ví của bạn.

Không Lưu Chi tiết Ví

Chúng tôi không lưu số điện thoại MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn sau giao dịch. Thông tin chỉ được nhà cung cấp ví giữ lại.

Quyền Truy cập Dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ hoặc yêu cầu xóa nó. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Khóa Tài khoản

Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn từ phần cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác minh Rút tiền

Mỗi lần rút tiền phải được xác minh qua ví gốc bạn dùng để nạp. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép.

Giữ lại Dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động, sau đó giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Câu hỏi về Điều khoản và Tài khoản

Những câu hỏi dưới đây giải thích các phần chính của điều khoản, quyền của bạn khi sử dụng lc66 và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán.

Sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh OTP đến số điện thoại bạn đăng ký. Xác nhận OTP và đặt lại mật khẩu của bạn. Nếu không thể, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua trò chuyện hoặc email.

Không. Chúng tôi không lưu số điện thoại ví hay thông tin thanh toán. Mỗi giao dịch được gửi trực tiếp đến ứng dụng ví của bạn và xác nhận bằng OTP. Nhà cung cấp ví giữ lại thông tin, không phải chúng tôi.

Có. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn từ cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn khóa vĩnh viễn, hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận. Không có phí hoặc phạt.

Có. Bạn có quyền truy cập tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, cập nhật nó hoặc yêu cầu xóa nó. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ hoặc từ phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày.

Báo cáo ngay lập tức qua hỗ trợ trực tiếp hoặc thay đổi mật khẩu. Chúng tôi sẽ xem xét lịch sử giao dịch, xác minh hoạt động đáng ngờ và khôi phục tài khoản. Rút tiền được bảo vệ vì phải xác minh qua ví gốc bạn dùng.

Mở phần Rút tiền, chọn số tiền, và chọn ví gốc bạn dùng để nạp tiền. Xác nhận với OTP từ ứng dụng ví đó. Rút tiền được xử lý lại vào ví trong vòng vài phút.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi khóa, chúng tôi giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm thông qua hỗ trợ.